Pour répondre aux questions et aux problèmes relatifs au compteur Linky, Enedis a mis en place un service client disponible par téléphone au 0 … Message et cause Solutions "SURTENSION AMONT TEL DEPANNAGE" Une surtension sur le réseau: Appeler Enedis au 09 72 67 50 XX (remplacer XX par le numéro de département) ; Suivre les instructions et attendre l'intervention d'un technicien. Normalement, tout se passe bien. Avec le paiement mensualisé, vous serez prélevé pendant 11 mois et recevrez une facture de … Les messages d’erreur peuvent varier. Cette erreur spécifique peut également apparaître avec un code d'arrêt. Il peut arriver que vous ne soyez pas facturé sur le bon compteur. Weekend Vous nous avez contactés le 12/10/2019 pour nous signaler le dysfonctionnement de vos lampes tactiles depuis la pose du compteur Linky chez vous.Le compteur Linky utilise la technologie Courants Porteurs en Ligne (CPL) pour communiquer avec le système d’informations d’Enedis. Erreur dernier relevé lors de changement de compteur pour linky Vous avez un compteur communicant Linky TM ? Mon compteur est accessible et j’étais absent lors de l’intervention du technicien. En cas d’absence ou d’impossibilité d’accéder au compteur, il vous appartient de transmettre vous-même le relevé d’index, faute de quoi votre consommation sera estimée sur la base de celle de l’année précédente. View all posts by happyknow | Website. Le Médiateur de l'Energie révèle dans son rapport 2017 plusieurs cas d'utilisateurs victimes d'une mauvaise configuration de ce type. Dans ton relevé du compteur Linky, le registre d'erreur est à 0000, normalement. Il y a visiblement des erreurs, sans doute rares vus le nombre faramineux de compteurs déjà posés et le faible nombre de factures anormales voire rocambolesques qui font la une des journaux. Pour le vérifier, appuyez sur la touche « + » du compteur Linky, jusqu’à l’affichage du numéro PR à 14 chiffres. Registre erreur: Cet indicateur est voué aux techniciens de maintenance d’Enedis. Registre erreur: Cet indicateur est voué aux techniciens de maintenance d’Enedis, Il permet de s’assurer du bon fonctionnement de l’appareil, Puissance dépassée: cela indique que avez atteint la puissance maximale de votre compteur, Il faut alors appuyer sur le bouton + quelques secondes pour le relancer le compteur et remettre l’électricité, comment détartrer une centrale vapeur calor pro … Compteur Linky problème : liste des difficultés + solutions